Ejecutivo/a Servicios Al Cliente - Gral. Rodríguez
- Buenos Aires
- Permanente
- Tiempo completo
Nos orientamos a personas con una marcada orientación al cliente, vocación de servicio, buenas relaciones interpersonales y capacidad de trabajo en equipo., que represente a la organización frente al asociado, brindado una gestión de atención integral.**Dentro de sus tareas se destacan**:
Dar atención en forma telefónica, por videollamada y presencial a los asociados
Resolver y gestionar casos por devolución de cartillas, cambios de categoría, consulta sobre prestadores, altas de adherentes, entre otros
Retener y fidelizar a la cartera de asociados
Brindar información sobre estado de cuenta corriente, facturación
Gestionar y tramitar reintegros, autorizaciones de prestaciones médicas
Autorizar órdenes a nível administrativoEn Medifé las personas son un valor importante y prioritario
Nuestro resultado es producto del profesionalismo y el compromiso permanente de cada uno de los integrantes de nuestro equipo de trabajo.**Requisitos**:
Buenas relaciones interpersonales, orientación al cliente y vocación de servicio Secundario completo, preferentemente Terciario o Universitario en curso en carreras afines a la actividad. Conocimientos de Nomenclador Nacional y Recupero SUR. (No excluyente) Paquete office nível intermedio Experiência previa en Servicios de Salud y Atención al público.Beneficios ️ Plan de cobertura médica para vos y tu grupo familiar.**Capacitación continua**: programas y talleres para tu desarrollo.**Programa de beneficios**: Gympass, convenios con universidades UCES, UADE, San Andrés, Siglo21, descuentos en Centro de Idiomas CUI, entre otros.
Descuentos en Tiendas ARCOR, club de beneficios Unilever y Molinos.
Licencias extendidas por maternidad (90 días corridos a partir del nacimiento) y paternidad (30 días corridos).
Hora de lactancia extendida.
Reintegro de gastos de guardería.**Programa de servicio de asistencia al colaborador/a**: legal, financiera, impositiva, psicológica y nutricional.
Talleres de orientación vocacional para hijos/as y familiares.
Kit Empleo