Operador/a de asistencia al viajero (CABA)

Grupo Gestión

  • Buenos Aires
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 3 días
Importante empresa de servicios de medicina prepaga y seguros de salud, ubicada en CABA, se encuentra en la búsqueda de operadores/as de asistencia al viajero:Objetivo del puesto:
  • Brindar asistencia integral a los viajeros ante emergencias médicas y no médicas, asegurando la correcta gestión de los casos y contención a los pasajeros en el exterior.
Modalidad de trabajo:
  • Lunes a viernes de 08:00 a 14:00 hs
  • Modalidad presencial
  • Contrato eventual por 6 meses.
Responsabilidades:
  • Coordinar casos de asistencia, incluyendo emergencias médicas, equipajes demorados o extraviados, cancelaciones de vuelos y gestiones derivadas.
  • Acompañar y realizar el seguimiento de los pasajeros durante todo el proceso de asistencia.
Tareas principales
  • Recepción de llamados, correos electrónicos y mensajes por WhatsApp.
  • Contacto con pasajeros para brindar contención, explicar pasos a seguir y realizar seguimiento.
  • Intercambio de información entre médicos, pacientes y prestadoras.
  • Asegurar una atención de calidad y con contención emocional en cada caso.
Si te interesa formar parte de un equipo comprometido con la asistencia a personas en situaciones sensibles y te identificas con este perfil, ¡esperamos tu postulación!

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