Business Analyst / Functional Consultant (Salesforce) (Buenos Aires)

  • Buenos Aires
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 14 horas
Descripción del empleo:Si te interesa trabajar en entornos dinámicos, interactuar con clientes y convertir necesidades de negocio en soluciones concretas, esta oportunidad es para vos.¿Qué vas a hacer?- Analizar requerimientos de negocio y transformarlos en soluciones funcionales dentro de Salesforce.
- Participar en la definición, validación y mejora de procesos vinculados a billing y revenue.
- Colaborar con equipos técnicos y de producto para asegurar una correcta implementación.
- Validar funcionalidades y acompañar el testing funcional de las soluciones.
- Actuar como nexo entre stakeholders de negocio y equipos de desarrollo.
- Trabajar con escenarios ambiguos, haciendo las preguntas correctas para llegar a definiciones claras.¿Qué buscamos?- Experiencia trabajando con Salesforce (Sales Cloud y/o Service Cloud).
- Conocimiento en CPQ, Experience Cloud y/o Revenue Cloud Billing (RCB).
- Perfil orientado a Business Analysis o testing funcional (no QA puro ni desarrollo).
- Experiencia en procesos de:
- Subscription billing
- Invoicing
- Credit memos
- Procesos contablesHabilidades principal- Excelente comunicación, tanto oral como escrita (inglés nivel C1).
- Capacidad para trabajar con requerimientos poco definidos.
- Buen entendimiento técnico para interactuar con equipos de desarrollo.
- Pensamiento analítico y orientación a negocio.
- No es necesario conocimiento profundo de programación, pero sí criterio técnico y capacidad de análisis.Plus- Experiencia en entornos complejos o con múltiples stakeholders.
- Conocimiento de procesos financieros o sistemas de facturación.

Kit Empleo