Business Analyst / Functional Consultant (Salesforce)

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  • Buenos Aires
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 22 días
Si te interesa trabajar en entornos dinámicos, interactuar con clientes y convertir necesidades de negocio en soluciones concretas, esta oportunidad es para vos.¿Qué vas a hacer?
  • Analizar requerimientos de negocio y transformarlos en soluciones funcionales dentro de Salesforce.
  • Participar en la definición, validación y mejora de procesos vinculados a billing y revenue.
  • Colaborar con equipos técnicos y de producto para asegurar una correcta implementación.
  • Validar funcionalidades y acompañar el testing funcional de las soluciones.
  • Actuar como nexo entre stakeholders de negocio y equipos de desarrollo.
  • Trabajar con escenarios ambiguos, haciendo las preguntas correctas para llegar a definiciones claras.
¿Qué buscamos?
  • Experiencia trabajando con Salesforce (Sales Cloud y/o Service Cloud).
  • Conocimiento en CPQ, Experience Cloud y/o Revenue Cloud Billing (RCB).
  • Perfil orientado a Business Analysis o testing funcional (no QA puro ni desarrollo).
  • Experiencia en procesos de:
  • Subscription billing
  • Invoicing
  • Credit memos
  • Procesos contables
Habilidades clave
  • Excelente comunicación, tanto oral como escrita (inglés nivel C1).
  • Capacidad para trabajar con requerimientos poco definidos.
  • Buen entendimiento técnico para interactuar con equipos de desarrollo.
  • Pensamiento analítico y orientación a negocio.
  • No es necesario conocimiento profundo de programación, pero sí criterio técnico y capacidad de análisis.
Plus
  • Experiencia en entornos complejos o con múltiples stakeholders.
  • Conocimiento de procesos financieros o sistemas de facturación.

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