Mesa De Ayuda

Oldelval

Cipolletti, Río Negro
Permanente
Tiempo completo

Hace 8 horas

¡Buscamos un/a Asistente de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico!En Oldelval , nos encontramos en la búsqueda de un perfil con fuerte orientación al servicio, capacidad resolutiva y vocación de atención al usuario, para sumarse a nuestro equipo en Cipolletti .Misión del puesto:Brindar soporte técnico a los usuarios internos de la compañía, garantizando el correcto funcionamiento de sistemas, aplicaciones y equipos informáticos, y gestionando de manera eficiente los recursos tecnológicos.Principales responsabilidades:
Atender y resolver incidencias técnicas de usuarios en sede central y proyectos estratégicos.
Instalar, configurar y mantener aplicaciones de negocio.
Administrar y dar soporte al parque de equipos informáticos (hardware y software).
Coordinar con el área de Mesa de Ayuda la atención de requerimientos y actividades adicionales.
Gestionar inventarios y recursos tecnológicos.Perfil requerido:Formación académica: Técnico o Licenciado en Informática.Experiencia previa: 3 a 5 años en áreas de soporte técnico, preferentemente en Oil & Gas.Conocimientos técnicos: Microsoft 365, Windows y Windows Server, hardware TI, redes, ticketing (JIRA), telefonía móvil Android/iOS y herramientas cloud (OneDrive, SharePoint).Competencias conductuales: Orientación al cliente, comunicación efectiva, trabajo en equipo, planificación, capacidad resolutiva y orientación a resultados.Requisitos operativos:
Disponibilidad para trabajo presencial en Cipolletti .
Manejo de herramientas informáticas y plataformas de gestión de incidencias.Sé parte de la red que impulsa la energía del país.Sumate a Oldelval.
J-18808-LjbffrRequired Skill ProfessionBio Farmacéutico Y Salud

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