Atención al Cliente y Soporte Técnico

• Proporcionar atención al cliente de alta calidad a través de diversos canales de comunicación.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
• Brindar soporte técnico a los clientes, ayudándoles a solucionar problemas con productos o servicios.
• Documentar las interacciones con los clientes y las soluciones proporcionadas.
• Colaborar con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente.

• Experiencia previa en atención al cliente y/o soporte técnico.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para resolver problemas de manera creativa y eficiente.
• Orientación al cliente y pasión por brindar un excelente servicio.
• Conocimientos técnicos básicos de productos y servicios.
• Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

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