Supervisor de call center / Zona Norte (FS-005)

Grupo Solvens

  • Argentina
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 15 horas
ResumenNos encontramos en la búsqueda de un Supervisor con experiencia en manejo de equipos, que resida en Zona Norte, para liderar una importante empresa de Tecnologia, numero 1 del Mercado.Requisitos y responsabilidades- Tus responsabilidades incluirán supervisar las operaciones diarias, entrenar y evaluar al personal, gestionar las métricas de desempeño y asegurar la satisfacción del cliente.
- Contribuirás a optimizar las operaciones del centro de llamadas, asegurando un servicio de alta calidad y un ambiente de trabajo positivo.
- Necesitamos a alguien con habilidades de liderazgo, capacidad para motivar a un equipo y experiencia en técnicas de resolución de conflictos.
- Debes tener un excelente manejo de las herramientas de gestión de llamadas y conocimientos en procesos de calidad. Experiencia previa en roles similares es un plus.
- Movilidad propia: Auto (Excluyente).
- Disponibilidad para viajar.HorariosHorarios: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00.Requisitos mínimos- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 40 añosPalabras claveresidente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, area#J-18808-Ljbffr

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