Soporte Técnico Help Desk Parque Patricios CABA - J795
Parque Patricios, Buenos Aires
Permanente
Tiempo completo
Hace 1 día
En ADN ? Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Soporte Técnico Help Desk / Parque Patricios CABA para Importante Empresa.Requerimientos:-Perfil técnico.-Experiencia en Soporte Técnico, Help Desk o Agente Telefónico de Mesa de Ayuda. (e-mail, teléfono, remote desktop).-Estudiante de alguna carrera de informática.-Conocimiento de configuración de Windows 10-Experiencia en instalación de aplicaciones y troubleshooting de problemas de instalación.-Gestión, seguimiento y resolución de tickets (Jira).-Voluntad de aprender.Responsabilidades del puesto:-Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los clientes.-Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nivel de soporte.-Orientación a la atención al clienteLugar de trabajo: CABA Centro ? Argentina.Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.